Términos y Condiciones
1. Identificación del titular
Titular: Ramos y Gómez Asociados S.R.L. («RG Ingeniería Ica»).
Domicilio: Ica, Perú (para efectos de notificaciones).
Correo: info@rgingenieriaica.com.
Sitio web: rgingenieriaica.com.
2. Objeto del Sitio y servicios
El Sitio difunde información y permite solicitar cotizaciones o coordinar la prestación de servicios de construcción civil e ingeniería, incluyendo de forma enunciativa: topografía; subdivisión de terrenos urbanos y rurales; independización de predios; medición de terrenos con estación total; colocación de puntos geodésicos; elaboración de planos (viviendas unifamiliares y multifamiliares, estructurales, servicios básicos de agua y desagüe, ubicación y localización para adquisición de medidor de luz); inscripción de terrenos en SUNARP, entre otros relacionados.
La relación contractual específica de cada servicio se establecerá caso por caso mediante propuestas, órdenes de servicio, contratos y/o comprobantes, que podrán detallar alcance, precio, plazos, condiciones técnicas y responsabilidades.
3. Condiciones de uso
- Acceso y edad mínima. El Sitio está destinado a personas con capacidad legal para contratar conforme a la legislación peruana. No se requiere registro de cuentas de Usuario.
- Exactitud de la información. El Usuario garantiza que la información que facilite mediante formularios de contacto o canales equivalentes es veraz, exacta y actualizada.
- Usos prohibidos. Queda prohibido utilizar el Sitio para fines ilícitos; vulnerar derechos de terceros; introducir o difundir malware; intentar acceder sin autorización a sistemas o datos; o realizar scraping de contenidos sin permiso escrito de RG Ingeniería Ica.
- Medios de contacto. Las comunicaciones podrán realizarse por los canales publicados en el Sitio o al correo info@rgingenieriaica.com.
4. Contratación de servicios
- Consultas y cotizaciones. Las solicitudes se canalizan mediante formularios del Sitio, correo electrónico o teléfono indicado por RG Ingeniería Ica.
- Alcance y entregables. El detalle técnico y alcance definitivo se fijará en la propuesta/contrato correspondiente. Cualquier modificación deberá constar por escrito.
- Precios y pagos. Salvo indicación distinta, los precios se expresan en moneda acordada con el cliente e incluyen o no tributos según lo especificado en la propuesta. Las condiciones de pago (anticipos, hitos, crédito, etc.) se establecerán en el documento contractual.
- Plazos y responsabilidades. Los plazos de ejecución dependen de factores técnicos, permisos, habilitaciones, condiciones del terreno y colaboración del cliente. RG Ingeniería Ica no será responsable por retrasos derivados de causas de fuerza mayor o imputables a terceros.
- Garantías. Se aplicarán las garantías técnicas y plazos previstos en la normativa y en el contrato específico, cuando corresponda.
- Consumo y reclamaciones. El Usuario/cliente podrá presentar reclamos conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571) a través de los canales de atención y el Libro de Reclamaciones cuando sea aplicable.
5. Propiedad intelectual e industrial
Salvo que se indique lo contrario, el contenido del Sitio —textos, planos de muestra, imágenes, logotipos, marcas, diseño, así como contenido generado con apoyo de herramientas de inteligencia artificial— es de titularidad de RG Ingeniería Ica o se utiliza con las licencias correspondientes, y se encuentra protegido por la normativa peruana e internacional aplicable.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción de datos a gran escala o cualquier otra forma de explotación no autorizada del contenido del Sitio, total o parcial, sin consentimiento previo y por escrito de RG Ingeniería Ica.
6. Protección de datos y privacidad
RG Ingeniería Ica podrá recopilar datos personales que el Usuario proporcione voluntariamente a través de formularios de contacto u otros medios disponibles en el Sitio, así como metadatos de navegación de forma limitada. El tratamiento se efectuará conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento (D.S. N.º 003-2013-JUS), para finalidades de atención de consultas, gestión comercial y mejora del servicio.
El Usuario podrá ejercer sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) dirigiendo una solicitud a info@rgingenieriaica.com. Información detallada sobre bases legales, plazos de conservación, encargados de tratamiento y seguridad se encuentra en la Política de Privacidad del Sitio.
8. Responsabilidades y garantías
- Disponibilidad. RG Ingeniería Ica procura mantener el Sitio disponible y seguro; sin embargo, no garantiza la inexistencia de interrupciones, errores de acceso o fallas técnicas.
- Información del Sitio. Los contenidos se publican con fines informativos y pueden contener referencias generales. Antes de contratar, prevalecerán las especificaciones técnicas y condiciones pactadas por escrito con el cliente.
- Daños. RG Ingeniería Ica no será responsable por daños y perjuicios derivados del uso del Sitio, salvo dolo o culpa grave comprobados.
- Fuerza mayor. No habrá responsabilidad por hechos o circunstancias fuera del control razonable de RG Ingeniería Ica.
9. Enlaces a terceros
El Sitio puede incluir enlaces a páginas de terceros (por ejemplo, entidades públicas como SUNARP u otras). RG Ingeniería Ica no controla ni responde por el contenido, exactitud, disponibilidad o políticas de dichos sitios.
10. Modificación de Términos
RG Ingeniería Ica podrá actualizar estos Términos en cualquier momento para reflejar cambios normativos, técnicos u operativos. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio, indicando la fecha de última actualización. El uso continuado del Sitio tras los cambios implicará su aceptación.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Para cualquier controversia relacionada con la interpretación o ejecución de los mismos, las partes se someten a la competencia de los juzgados y tribunales de Ica, renunciando al fuero que pudiera corresponderles, salvo norma imperativa en contrario.
12. Contacto y notificaciones
Para comunicaciones, solicitudes o notificaciones relacionadas con estos Términos, el Usuario podrá escribir a info@rgingenieriaica.com.
13. Aceptación de los Términos
El acceso y uso del Sitio implica la lectura y aceptación expresa de estos Términos por parte del Usuario. Si el Usuario no acepta, debe abstenerse de utilizar el Sitio.