Política de Privacidad
1. Ámbito y alcance
Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web rgingenieriaica.com (el «Sitio») y/o los canales de contacto asociados. RG Ingeniería Ica cumple la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por D.S. N.º 003-2013-JUS, así como demás normativa peruana aplicable.
2. Responsable del Tratamiento
Ramos y Gómez Asociados S.R.L. ("RG Ingeniería Ica").
Domicilio: Ica, Perú (para efectos de notificaciones).
Correo: info@rgingenieriaica.com.
3. Datos personales tratados
- Identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y otros datos que el Usuario proporcione en formularios o comunicaciones.
- Datos de proyecto/consulta: información técnica o comercial necesaria para evaluar o cotizar servicios de construcción civil e ingeniería.
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores del dispositivo/navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, y, de activarse, datos analíticos agregados.
El Usuario garantiza la veracidad, exactitud y actualización de los datos facilitados.
4. Finalidades y bases legales
- Atender consultas y solicitudes de cotización formuladas a través del Sitio o por correo (ejecución de medidas precontractuales/contractuales y consentimiento cuando se requiera).
- Gestión comercial y administrativa de los servicios ofrecidos por RG Ingeniería Ica (ejecución de contrato y obligaciones legales aplicables).
- Mejora de la calidad y seguridad del Sitio, incluyendo mantenimiento técnico, prevención de fraudes y elaboración de estadísticas agregadas (interés legítimo).
- Comunicaciones informativas relacionadas con solicitudes del Usuario (ejecución de medidas precontractuales o consentimiento según corresponda).
5. Plazos de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender las finalidades indicadas, gestionar adecuadamente las relaciones precontractuales/contractuales, y por los plazos de prescripción legal aplicables. Transcurridos tales plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.
6. Cesiones y encargados de tratamiento
RG Ingeniería Ica no cederá datos personales a terceros, salvo (i) obligación legal; (ii) autorización del titular; o (iii) sea necesario para la correcta prestación de servicios (p. ej., proveedores de hosting, correo, soporte o herramientas tecnológicas) en calidad de encargados de tratamiento, sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad.
8. Derechos ARCO y medios de ejercicio
El titular de los datos puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como otros derechos reconocidos por la normativa, remitiendo una comunicación a info@rgingenieriaica.com indicando claramente su solicitud, nombre completo, medio de respuesta y, de ser necesario, documentos que sustenten el pedido.
RG Ingeniería Ica atenderá las solicitudes dentro de los plazos legales vigentes y conforme a los requisitos establecidos por la normativa peruana sobre protección de datos personales.
9. Medidas de seguridad
Se han adoptado medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. No obstante, ningún sistema es completamente infalible; por ello, el Usuario reconoce y acepta los riesgos inherentes a toda transmisión y tratamiento de datos en entornos digitales.
10. Tratamiento de datos de menores
El Sitio y los servicios están dirigidos a personas con capacidad legal para contratar. No se tratan deliberadamente datos de menores de edad. Si un menor hubiera remitido datos, se procederá a su eliminación razonable al tener conocimiento del hecho.
11. Transferencias internacionales
En caso de utilizar proveedores ubicados fuera del Perú, RG Ingeniería Ica adoptará medidas para garantizar un nivel adecuado de protección, suscribiendo cláusulas y acuerdos que salvaguarden los datos personales conforme a la normativa aplicable.
12. Actualizaciones de esta Política
Esta Política de Privacidad puede ser modificada para reflejar cambios normativos, técnicos u operativos. Toda actualización se publicará en el Sitio, indicando la fecha de última actualización. El uso continuado del Sitio tras los cambios implicará el conocimiento de la versión vigente.
13. Contacto
Para consultas, solicitudes o ejercicio de derechos, escriba a info@rgingenieriaica.com.